会員価格でお買い物が可能になります。
会員様限定の特別商品（セール品等）をご提供いたします。
お買い物の度にポイントが貯まる機能がご利用いただけます。
取得されましたポイントは、商品購入の際、割引としてご利用いただけます。

（→新規会員登録はこちら）
（→ポイントサービスのご案内）

いいえ、入会金、年会費など一切いただいておりません。会員の登録をしていただくだけで結構です。
（→新規会員登録はこちら）

会員登録はオンラインで、ホームページ上から登録する事ができます。
登録画面はトップページ左上にございます。「新規登録はこちら」より登録を行ってください。

新規会員登録の際のパスワードは、お客様のお好きな半角英数字（最大20文字）で自由にお決めください。
このパスワードはサンパウロネットショップにログインの際に使用します。
＊弊社ではお客様のパスワードの管理はいたしておりません。

なお、今までにご購入頂いた時に登録なさった方（パスワード設定済）は、すでに会員登録されています。メールアドレスとパスワードでログインしてご利用ください。

（→会員様のログイン専用画面はこちら）
（→新規会員登録はこちら）
（→ポイントサービスのご案内）

・会員登録（ログイン）画面はトップページ左上にございます。
（デザインは変更される場合がございます）

対応しているブラウザは以下の通りです（2008年2月現在）。
Windows(ウィンドウズ) ： Internet Explorer6以上・Firefox2以上・Netscape7以上
Mac(マック) ： Safari1.3以上・Firefox2以上・Netscape7以上
＊Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
対象外のブラウザーをお使いいただく場合には、表示情報に不足や不具合が生じることがありますのでご注意ください。
なお、上記のソフトウェアは常時更新されておりますので、必要な場合は最新版をインターネット上でダウンロードするか、PC関連の雑誌付録となっているCD-ROM等からインストールすることをお勧めします。

Windows Vistaをご利用のお客様へ
Windows Vistaでは、日本語入力で変換できる文字が追加され、これまでのWindowsと比べお客様の使用できる文字が増えました（追加された文字を「環境依存文字」と呼びます）。
本サイト内の入力フォームにおいて環境依存文字を使用されますと、文字化け（記号や数字の羅列表示）が起こるなど、文字を正しく取り扱えない場合があります。
文字変換時の選択候補内に「環境依存文字（unicode）」と表示される文字は使用されないようにお願いいたします。

はい、できません。
会員登録され、ショッピングカート（買い物かご）を使ったご注文のみ承ります。
その他の方法（お電話、メール、ファックス、封書等）では承れません。

お客様はすでに会員登録されています。
トップページのログインから、メールアドレスとパスワードを入力してログインください。
パスワードをお忘れの場合は、パスワードを忘れた方より、必要事項を入力して、新たにパスワードを収得してください。
なお、パスワードのご変更は、新しいパスワードを使ってログイン後、お客様情報変更からお好きなパスワードにご変更いただけます。

トップページ左上にある「ログイン」の「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。（パスワードが違うと表示される場合も同様に行ってください。）

ご登録されたお名前とメールアドレスをご記入のうえ、ご送信ください。

折り返し、メールにてパスワードをお知らせいたします（自動送信）。
なお、パスワードの変更は、ログイン後、お客様情報からご変更いただけます。

会員情報の内容変更につきましてはプライバシーの保護上、弊社での修正はいたしかねます。
お客様ご自身での変更をお願いしております。
会員情報の修正は、ログイン後、マイページからお願いいたします。
（→会員様のログイン専用画面はこちら）

■ご案内
・決済が未完了でキャンセルした場合も、ご購入履歴として反映される場合があります（履歴は変更できません）。
・決済方法は、変更できません。
・携帯端末からは、ご購入履歴など一部機能がご利用いただけません。

メールが届かない原因の多くは、ご登録時にメールアドレスを誤って登録されたか、お客様にて迷惑メールをフィルタリング（選別・抑止）するメールソフト、セキュリティソフト、WEBメールの機能、プロバイダのサービスなどをご利用いただいている場合に、お送りしているメールが別のフォルダーで受信されてしまうことによります。

大変お手数ですがメールが届いていない場合には、以下のことをご確認ください。

■Webメールをご利用いただいている場合
Webメールをご利用いただいている場合は、自動的に「迷惑メールフォルダ」に割り振られてしまう場合がございます。
Internet Explorer上で見ることができるWebメールでメールをご覧になっている場合、何も設定変更をしていないにも関わらず自動的に「迷惑メールフォルダ」に割り振られてしまうことがございます。
「迷惑メール」をクリックしてメールがないかご確認ください。

■セキュリティソフトが迷惑メールとして認識している場合
セキュリティソフトによっては、許可リストにサンパウロのメールアドレスを追加していただくことで問題が解決することがあります。
・Norton AntiSpam 又は Norton Internet Securityを使用している場合は、メールアドレス「@sanpaolo-shop.com」を「許可リスト」に追加することで、お知らせが正常に届くことがあります。
・ウィルスバスターを使用している場合は、迷惑／詐欺メールの判定の設定画面から「@sanpaolo-shop.com」をメールアドレスに追加してください。

■Norton Internet Sequrityをご利用されていて隔離フォルダーが作られている場合
Norton Internet Sequrity またはNorton AntiSpamが、お使いのパソコンにインストールされている場合、ご利用されているメールソフトの中に隔離フォルダが自動的に作られます。
この隔離フォルダの中にメールが入っていないか確認してください。隔離フォルダの中に入っているようでしたら、スパム判定除外（許可リストの追加）をしてください。

■携帯電話のメールアドレスを登録された場合
パソコンからのメールを受信拒否されている場合がございます。お客様が携帯電話のメールアドレスを登録された場合、『sanpaolo-shop.com』を指定受信アドレスに必ず追加するようお願い致します。

ご購入金額に応じてポイントが付きます。
ポイントは次回のお買い物で、割引ポイントとしてご利用いただけます。

・商品購入時、105円（商品合計金額。送料等は含めない）につき1ポイント発行。（次回、10,000円購入で、たとえば100円分のポイントを利用した場合は、9,900円に対してポイントが付加されます。）
・1ポイント＝1円。
・最低100ポイント（100円）から利用可能です。
・ポイント毎に３ケ月間有効。

＊ポイントは、メンバー登録（お客様情報とパスワードを登録）し、ログイン後、オンラインで決済された方が対象となります。
＊お問い合わせフォーム、メールでご注文の場合、ポイントの加算、使用等はできません。
＊ユーザー登録されましたお客様は、ショップ画面でログイン後、ポイント確認ができます。
（→ポイントサービスのご案内）

勧誘は一切行っておりませんのでご安心ください。
お客様がサンパウロのサーバを通して行った、お取引内容ならびに入力された個人情報は、サンパウロが、それぞれの業務遂行のため（ご注文の確認・照会、商品発送の確認・照会、お問合せの返信時）にのみ利用しています。（→個人情報について）
ご登録いただいたあとに、サンパウロから電話勧誘などは一切いたしませんので、どうぞ安心してご注文ください。

お客様ご自身で、退会手続き（登録内容削除）をお願いいたします。
ログイン後、「マイページ」から「お客様情報削除」をお選びください。
「登録を削除する」ボタンを押すと、お客様の登録内容が削除され、退会となります。

＊購入履歴・お届け先情報・ポイント情報等、すべての情報を削除させていただきます。
　一度削除されますと、元には戻せませんのでご注意ください。

価格およびカート表示は、会員登録（会員の方はログイン）すると表示されます。

（→新しく会員登録される方はこちら）
（→ログインの方法はこちら）
（→会員について）

＊サンパウロネットショップは（無料）会員制のため、ゲストでアクセスしても価格が表示されません。
＊ゲストへの、個々の商品の価格についてもお答えしていません。

■ご案内
新しく会員登録される際、アドレスが既に登録されていると表示された場合、お客様はすでに会員登録されています。
トップページのログインから、メールアドレスとパスワードを入力してログインください。
パスワードをお忘れの場合は、「パスワードを忘れた方」より、必要事項を入力して、新たにパスワードを収得してください。なお、パスワードのご変更は、新しいパスワードを使ってログイン後、お客様情報変更からお好きなパスワードにご変更いただけます。

サイトで品切れとなっている商品については、入荷待ち等のご予約、お知らせは承りできません。悪しからずご了承ください。なお、オンラインショップで完売している商品でも、実店舗では販売している場合もございますので、直接、実店舗にお問い合わせください。

商品のお取り寄せはできません。サイトで販売していない商品の購入はできません。

数量は、現在の在庫数と連動しています。
在庫がない場合は、数量の変更ができません（お買い求めいただけません）。
また、一部の商品は、１度に購入できる商品数に制限があります。 あらかじめご了承ください。

サイトで品切れとなっている商品については、入荷待ち等のご予約、お知らせは承りできません。悪しからずご了承ください。
なお、オンラインショップで完売している商品でも、実店舗では販売している場合もございますので、直接、実店舗にお問い合わせください。

サイトで販売していない商品の購入はできません。直接、実店舗へお問い合わせください。

申し訳ございません。紙のカタログの配布は行っておりません。オンラインショップで掲載されている商品をデジタルカタログとしてプリント出力してご利用ください。

＊家庭祭壇のデジタルカタログ（PDFファイル） は、下記よりダウンロードできます。
■家庭祭壇デジタルカタログ１（PDF 2.1MB）
■家庭祭壇デジタルカタログ２（PDF 1.0MB）
■家庭祭壇デジタルカタログ３（PDF 756K）

オンラインショップでは、祝別（祝福）された商品は販売しておりません。
また、商品を祝別（祝福）してお送りするサービスもしておりません。
祝福（祝福）をご希望の場合は、お近くの教会の神父様、巡回の際にいらっしゃる神父様に、直接、祝別（祝福）いただけますようお願い申し上げます。

できません。
あいにくラッピングサービスはご用意しておりません。
備考欄にご記入いただいても承ることができません。

1 ．欲しい商品を探します。
商品名や条件で検索する「キーワードで探す」方法と、商品の種類をたどっていく「カテゴリで探す」方法が可能です。

2 ．商品が決まったら、商品ページにある［カートに入れる］ボタンを押します。
画面、左上に表示されているショッピングカートにクリックした商品が入ったことが示されます。

ご注意

この時点では、ご注文はまだ完了していません。また［カートに入れる］ボタンを押してから約40分間作業をしないと、カート内の商品情報は自動的に削除されます。

3 ．［レジに進む］ボタンを押します。
次にお届け情報の入力ページが表示されるので、住所や氏名などの必要事項を確認し、［次へ］ボタンを押します。

4．お届け情報を確認します。
お支払い方法、お届け先等の入力ページが表示されるので、希望のお支払い方法などを確認します。確認が終わったら［次へ］ボタンを押します。

5．注文内容の確認、完了します。
商品、数量に問題がなければ［次へ］ボタンを押します。最後にご購入内容の最終確認が表示されます。よくご確認ください。
※コンビニ払いは、ここでご注文が完了します。
※銀行振込、クレジットカード、電子マネーでのお支払いは、三菱UFJニコスの画面でお支払いの手続きをしていただいた後、ご注文が完了します。

ご注意

三菱UFJニコスのお支払い手続きの途中でブラウザーを閉じたり、決済完了画面から「戻る」ボタンを押さずにブラウザーを閉じたりしないでください。サンパウロネットショップの画面に戻るまでブラウザーを閉じたりしないでください。エラーとなり正常に手続きが完了できません。途中でエラーになったご注文は自動的にキャンセルになります。

6．注文確認メールが届きます。
ご注文確認後、通常、下記の件名で３通のメールが届きます。
1「注文内容に関するお知らせ（自動配信メール）」
2「ご注文ありがとうございます（ご注文確定のご案内）」*営業時間内に送信されます。
3「商品発送のご連絡」*営業時間内に送信されます。

ご注意

メールアドレスが間違っている場合、注文確認メールなどの重要な連絡が届きません。また、お客様にて迷惑メールをフィルタリング（選別・抑止）するメールソフト、セキュリティソフト、WEBメールの機能、プロバイダのサービスなどをご利用いただいている場合に別のフォルダーで受信されている場合があります。 なお、注文を完了した場合でも、品切れなど諸般の事情で、注文が無効になる場合があります。あらかじめご了承ください。

7．商品が到着します。
注文した商品が到着します。

ご注意

当店からのご注文確定メールは商品明細書となりますので、商品到着まで必ず保存しておいてください。 発送完了メールは、商品発送日（土・日・休日およびそれを挟む場合）、お届け先の地域によって、商品より後にメールが到着する場合があります。あらかじめご了承ください。

恐れ入りますが、今一度、お使いのブラウザーのバージョンのご確認（ご利用案内の最後部に記載）、クッキーが有効かどうかのご確認をお願いいたします。
⇒決済ページ（三菱UFJニコスの支払上手）ご利用環境（ブラウザ環境）も必ずご確認ください。

！ クッキー（Cookie）とは、Webサーバーからユーザーのブラウザに送信され、ユーザーのコンピューターに蓄積される情報です。サンパウロネットショップではメンバーの認証を行うためにクッキーを使用しています。あなたの使用しているブラウザのクッキー設定を有効にしてからご利用ください。この設定が無効になっているとカートに商品を入れることが出来ません。

【クッキー（Cookie）設定方法】
　１-----------------------------------------------
　ブラウザの【ツール】⇒【インターネットオプション】
　⇒【プライバシー】の設定が【高】または【すべてのCookieをブロック】
　となっている場合はレベルを下げてご確認下さい。
　２------------------------------------------------
　1）[ツール]→[インターネットオプション]→［プライバシー］タブを選択する。
　2）設定を「中」にして下さい。
　3）[詳細設定] ボタンをクリックする。
　4）[プライバシーの詳細]の［自動Cookie処理を上書きする］にチェックする。
　また、［ファーストパーティのCookie］と［サードパーティのCookie］の両方とも
　［受け入れる］または、[ダイアログを表示する]にチェックする。
　以上で、「適用」⇒「OK」をクリック頂き設定内容を保存して下さい。
　------------------------------------------------

！ IEのセキュリティレベルを「高」の設定にされているとカートが空になる事が確認されております。レベルを「中」でお使いください。
パソコンの環境設定によっては（ウイルスソフト等）、クッキー（Cookie）が有効に働かない場合があります。

＊パソコンの設定については、環境によって異なりますので、お答えできかねます。ご了承くださいませ。

＊ショッピングカート（買い物かご）を使って、お買い物ができない場合、オンラインショップでは、ご注文をお受けすることはできません。
実店舗で販売している商品もございますので、お手数ですが、直接、実店舗にお問い合わせください。

可能性としましては、キャッシュ（一時データ）が考えられます。
ご利用ブラウザのキャッシュの削除をしていただき、再度読み込んでご確認いただけますでしょうか。
また、お使いのブラウザーのバージョンのご確認、クッキーが有効かどうかのご確認もお願いいたします。

＊パソコンの設定については、環境によって異なりますので、お答えできかねます。ご了承くださいませ。
＊ショッピングカート（買い物かご）を使って、お買い物ができない場合、オンラインショップでは、ご注文をお受けすることはできません。

申し訳ございません。お問い合わせフォーム、メール、お電話、ファックス、ハガキ、封書等でのご注文は受け付けておりません。ショッピングカートを使ってご注文いただきますようお願いいたします。
＊ショッピングカート（買い物かご）を使って、お買い物ができない場合、オンラインショップでは、ご注文をお受けすることはできません。
実店舗で販売している商品もございますので、お手数ですが、直接、実店舗にお問い合わせください。

はい、どなたでもご購入いただけます。
＊ただし、一部の商品（典礼用品）は、ご購入をご遠慮いただく場合もあります。
＊転売を目的とした購入は、固くお断り申し上げます。また、各種オークションでの転売を目的とした販売も固くお断りさせて頂きます。

大きな違いは、お支払い方法、送料、ポイントサービスです。

　＊1　ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。請求書発行手数料200円が別途加算されます。
　＊2　図書券、図書カード、音楽ギフトカードなどの金券はご利用頂けません。
　＊3　ご利用頂けない場合があります。

■お願い
オンラインショップ掲載の商品についての、実店舗へのお問い合わせ・ご注文はご遠慮ください。

ご注文が完了された商品の変更・追加・キャンセルはできません。よくご確認の上ご注文ください。

別々の時間に注文した商品を同梱（まとめて1つに発送）することはできませんのでご注意ください。ショッピングカートごとの発送となり、送料もショッピングカートごとに発生します。お買い忘れの商品がないか、ご注文の前に、よくご確認くださいますようお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、カートを使ってお買い物ができない場合、オンラインショップではご注文をお受けすることができません。
オンラインショップで、うまくご注文ができない場合は、「直接、お店で購入したい」とお申し出のうえ、実店舗に直接ご注文ください（実店舗では、会員登録ができない、買い物ができない、操作の仕方等のお問い合わせには、お答えできません）。なお、商品によっては取り扱っていない場合や価格が異なる場合もございます。また、お支払い方法、送料も異なります。詳しくは各店舗にお問い合わせください。
（→サンパウロ宣教センターのご案内）

メールが届かない原因の多くは、ご登録時にメールアドレスを誤って登録されたか、お客様にて迷惑メールをフィルタリング（選別・抑止）するメールソフト、セキュリティソフト、WEBメールの機能、プロバイダのサービスなどをご利用いただいている場合に、お送りしているメールが別のフォルダーで受信されてしまうことによります。

大変お手数ですがメールが届いていない場合には、以下のことをご確認ください。

■Webメールをご利用いただいている場合
Webメールをご利用いただいている場合は、自動的に「迷惑メールフォルダ」に割り振られてしまう場合がございます。
Internet Explorer上で見ることができるWebメールでメールをご覧になっている場合、何も設定変更をしていないにも関わらず自動的に「迷惑メールフォルダ」に割り振られてしまうことがございます。
「迷惑メール」をクリックしてメールがないかご確認ください。

■セキュリティソフトが迷惑メールとして認識している場合
セキュリティソフトによっては、許可リストにサンパウロのメールアドレスを追加していただくことで問題が解決することがあります。
・Norton AntiSpam 又は Norton Internet Securityを使用している場合は、メールアドレス「@sanpaolo-shop.com」を「許可リスト」に追加することで、お知らせが正常に届くことがあります。
・ウィルスバスターを使用している場合は、迷惑／詐欺メールの判定の設定画面から「@sanpaolo-shop.com」をメールアドレスに追加してください。

■Norton Internet Sequrityをご利用されていて隔離フォルダーが作られている場合
Norton Internet Sequrity またはNorton AntiSpamが、お使いのパソコンにインストールされている場合、ご利用されているメールソフトの中に隔離フォルダが自動的に作られます。
この隔離フォルダの中にメールが入っていないか確認してください。隔離フォルダの中に入っているようでしたら、スパム判定除外（許可リストの追加）をしてください。

■携帯電話のメールアドレスを登録された場合
パソコンからのメールを受信拒否されている場合がございます。お客様が携帯電話のメールアドレスを登録された場合、『sanpaolo-shop.com』を指定受信アドレスに必ず追加するようお願い致します。

お支払い方法は下記のとおりです。
銀行振込（三菱UFJニコスの支払上手によるインターネットバンク払い）、代金引換（*2008年7月中旬より開始予定）、クレジットカード、電子マネー、コンビニ（NP後払い）での決済方法になります。
＊他のお支払い方法はございません（送金、代金引換、店頭等でのお支払いはできません）。

●銀行振込（三菱UFJニコスの支払上手によるネットバンク払い）
＊三菱UFJニコスの支払上手を使っての、銀行振込にてお支払いいただけます。お支払い方法の選択画面で銀行決済を選択された場合は、商品のご注文が確定後、各金融機関の決済ページが表示されます。必要事項を入力いただきますと、その場でご注文商品の代金引き落としが完了いたします。
※銀行振込のご利用は、下記銀行にインターネットバンキングが可能な口座をお持ちの方に限ります。
＊オンラインショップご利用時だけのお支払い方法です。
＊口座残高不足などのエラーが生じた場合は、他のお支払い方法（クレジットカード払い、電子マネー、コンビニ払い）を選択し改めてご注文ください。

・ジャパンネット銀行 ［ご利用方法］⇒
　ジャパンネット銀行にお口座をお持ちの方がご利用いただけます。

・イーバンク銀行［ご利用方法］⇒
　イーバンク銀行にお口座をお持ちの方がご利用いただけます。

・みずほダイレクト（みずほ銀行）［ご利用方法］⇒
　みずほダイレクトのご契約のある方がご利用いただけます。

・三菱東京UFJダイレクト（旧東京三菱銀行）［ご利用方法］⇒
　三菱東京UFJダイレクトをご契約いただき、ご契約者カードをお手元にご用意いただいた方。

・ゆうちょ銀行（旧郵便局）［ご利用方法］⇒
　ゆうちょダイレクトへの申込を完了された方。


●代金引換（2008年8月18日より開始予定）

お荷物を受け取る際に代金を現金でお支払いください。クレジットカード、デビットカード、電子マネーではお支払いいただけません。
※代金引換手数料は商品代金が１万円まで315円、３万円まで420円、10万円まで630円、30万円まで1.050円（税込）となります。代金引換手数料はお客様より申し受けます。
お荷物のお届けには、佐川急便のセールスドライバーがご自宅までお伺いします。
お届け前に佐川急便から確認のお電話をさせていただきます。
お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっておりますので、お支払い後にその場で、領収書をセールスドライバーがお渡しします。
※ご注文者とお届け先が異なる場合には、代金引換はご利用できません。
※一部地域（離島）は代金引換がご利用できません。(→不可地域一覧)
※オンラインショップご利用時だけのお支払い方法です。

※代金引換をご利用時に、以下の理由により当店に返送された場合は、往復の送料、返品手続きの手数料をご請求させていただきます。また、次回のお買い物の際には代金引換でのお支払いをお断りさせていただきます。
　1 　初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
　2 　お客様が受け取り拒否をされた場合


●クレジットカード払い
＊三菱UFJニコスの支払上手によるクレジットカード払いをご利用頂けます。

　NICOS、VISA、Master、UFJカードがご利用頂けます。［ご利用方法］⇒

※オンラインショップご利用時だけのお支払い方法です。
※クレジットカードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。
※クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
※注文システムと、決済システムの管理が別会社のため、受注完了後に続いて決済システムへの移動を促すボタンが表示されます。
※弊社では電子決済を行っておりますので、お客様控えの発行がございません。明細につきましては、クレジット会社発行の明細書にてご確認ください。
＊カードにてご注文頂いた場合のお届け先は、原則として、カード会社へのお客様ご登録情報の住所のみとさせていただきます。カード会社へのお客様ご登録情報の住所と異なる住所への　お届けは、セキュリティ上の問題により、原則としてお断りさせていただいております。（カード会社へのお客様ご登録情報と異なる住所へのお届けに関しましては、以下をご参照ください。）
＊「成りすまし」詐欺防止のため、ご本人確認を徹底しております。つきましては、対応としては、「クレジットカード（電子決済）」で10万円以上のご注文を頂きましたお客様、またカード登録住所と配送先が違うお客様にはFAXによる公的証明証（免許証・国民健康保険証）のご提示を依頼する場合がございます。 その際にはお手数をお掛けいたしますが、ご協力頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。


●電子マネー払い
＊三菱UFJニコスの支払上手による電子マネー払いをご利用頂けます。
※オンラインショップご利用時だけのお支払い方法です。

　Edy［ご利用方法］⇒
　Edy-Mobile［ご利用方法］⇒
＊決済可能金額は50,000円までとなります。

●コンビニ払い（NP後払い）
＊商品到着後、ご注文された商品がどうか確認してからのお支払いです。請求書発行後、14日間以内であればいつでもお支払いいただけます。
＊決済代行業務を（株）ネットプロテクションズに委託しています。
※オンラインショップご利用時だけのお支払い方法です。携帯端末からはご利用いただけません。
＊ご利用の際はこちらを必ずご確認ください。⇒NP後払いについて　⇒イラスト解説ページ

　お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。

　お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ15社・銀行にてお支払い頂けます。
・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で50,000円（商品代金）までとさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。また、家庭祭壇（製造元より直送する商品）は、コンビニ後払いをご利用いただけません。
・請求書発行手数料が200円（税込）かかります。

ご注文が完了された決済方法は変更ができません。よくご確認の上ご注文ください。
クレジットカード決済は、三菱UFJニコスの支払上手を利用しています。クレジットカード番号、お支払い回数等についての情報は、大切な個人情報のため、サンパウロでは、お調べ・変更することができません。お支払い回数について変更がある場合は、大変お手数ですが、直接、クレジットカード会社にご確認くださいますようお願いいたします。また、クレジットカード会社の対応により、ご請求が反映するまで、お時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

決済方法で「コンビニ後払い（銀行後払い）」を選択された場合は、商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。 その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
　なお、商品到着後14営業日以上経過して、請求書が届かない場合は、メール sales@sanpaolo-shop.com でお問い合わせください。なお、お支払い期限は、株式会社ネットプロテクションズが発行した日より14日以内となります。⇒請求書サンプル
＊発行される明細書には、送料（580円）と請求書発行手数料（200円）の記載はありません（ご請求合計金額には含まれています）。
　明細は、当店からの送信される「ご注文ありがとうございます」（ご注文確認メール）のメールで、ご確認いただけますようお願いいたします。念のため、ご注文確認メールはプリント出力し、お手もとに保存されることをおすすめいたします。

弊社では電子決済を行っておりますので、領収書の発行がございません。
　＊カード会社から発行される引き落とし明細書がそのまま領収書の代わりとなります。
　＊コンビニの「払込受領書」がそのまま領収書の代わりとなります。

銀行振込（指定の銀行口座をお持ちの方に限ります）、クレジットカード、電子マネーでの決済は、
三菱UFJニコスのサーバーへ移動して、お支払いの手続きをしていただきます。

決済の際、お客様が途中で手続きを止めてしまった場合は、
お手続き未完了となり、代金のお支払いは発生いたしません。

お手続きが未完了の場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
失敗してしまった商品をそのままご購入いただくことはできません。
また、ご購入の履歴に残っていても、商品は確保（取り置き）されておりませんのでご注意ください。

お手数ですが、改めて、ご注文くださいますようお願いいたします。

なお、商品によっては、他のお客様が先にご購入され、完売になる場合がございます。
また、再注文際、品切れになってしまう場合があります。
品切れの商品はご購入いただけません。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

　■ご案内
　決済の際、お客様が途中で手続きを止めて「ブラウザを閉じてしまった」場合や、
　正常に決済を実施したにもかかわらず、
　金融機関の完了画面から「支払上手手続き完了画面」に
　「戻る」ボタンを押さずに、「ブラウザーを閉じてしまった」場合、
　データ読み込みが未完了のためエラーとなり、
　お客様に「手続き未完了メール」が送信されます。

　決済の際、お客様が途中で手続きを止めてしまった場合は、
　お手続き未完了となり、代金のお支払いは発生いたしません。
　ただし、ご購入の履歴として、残ってしまう場合があります。
　お手続きが未完了の場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
　お手数ですが、再度、ご注文くださいますようお願いいたします。

　＊弊社では、電子決済業務を三菱UFJニコスに委託しています。

ご注文確定後（サンパウロからのご注文確定のメール送信後）、通常４〜８日前後（土日休日含まず）でお届けします。
　クリスマス期（11月上旬から12月）と年末年始（12月末から1月上旬）は、７〜14日前後（土日休日含まず）かかります。
　製造元より直送される家庭祭壇は10日程度でお届けします。

　●商品について
　　ご注文確定のメール送信後でも、完売になる場合がございます。
　　・実店舗と一部在庫を共有している為、ご注文時に完売となっている場合がございます。
　　・お手続きの途中で、他のお客様が先にご購入され、完売になる場合がございます。
　　万が一、品切れの場合は、改めてご連絡いたします。
　　商品によっては２週間以上かかることもあります。その場合は、あらためて担当者よりご連絡いたします。

お届けの商品に、請求書および明細書は同封いたしません。サンパウロからの「ご注文ありがとうございます（ご注文確定のご案内）」のメールをもって、請求書および明細書に代えさせていただいております。ご了承ください。
　明細は、当店からの送信される「ご注文ありがとうございます（ご注文確定のご案内）」のメールで、ご確認いただけますようお願いいたします。念のため、メールはプリント出力し、お手もとに保存されることをおすすめいたします。

　■ご案内
　 コンビニ後払い（銀行後払い）をご利用の場合は、商品が発送された後、株式会社ネットプロテクションズより明細書兼請求書をお客様にご郵送いたします。⇒請求書サンプル
　発行される明細書には、送料（580円）と請求書発行手数料（200円）の記載はありません（ご請求合計金額には含まれています）。
　明細は、当店からの送信される「ご注文ありがとうございます（ご注文確定のご案内）」のメールで、ご確認いただけますようお願いいたします。念のため、メールはプリント出力し、お手もとに保存されることをおすすめいたします。

送料は全国一律580円（税込）です。なお、15,000円以上（税込）のお買い物で送料が無料となります。
＊小額少量のご注文でも、すべて宅配便でお届けします。
＊送料はショッピングカートごとに頂戴いたします。
＊実店舗とは送料体系が異なりますのであらかじめご了承ください。
＊オンラインショップは国外へ発送しておりません。

■ご注意
別々の時間に注文した商品を同梱（まとめて1つに発送）することはできませんのでご注意ください。ショッピングカートごとの発送となり、送料もショッピングカートごとに発生します。

通常、ご注文が確定されてから、８日後〜16日後までご指定いただけます（製造元より直送される家庭祭壇は10日後からご指定ください）。なお、土日祝日はサンパウロからの発送業務を行っておりませんので、金曜日のご注文のお届けは、通常翌週火曜日以降となります。
＊日付指定をしない方が早くお届けできる場合もあります。
＊クリスマス期、年末・年始、連休中は配達日のご指定ができません。時間帯のみご指定できます。
＊製造元から発送される家庭祭壇は、異なる運送業者のため、時間帯指定は致しかねます。

申し訳ございません。普通郵便、メール便（冊子小包、定形外等も含む）での発送は行っておりません。小額少量のご注文でも、宅配便でのお届けとさせていただいております。ご了承ください。

配達トラブルを避けるため、受け付けておりません。

大変申し訳ございませんが、現在、海外への発送はいたしておりません。
ご注文いただきましても、ご注文はキャンセルさせていただきます。

インターネットでご注文の商品は、すべて宅配便による発送となります。ご了承ください。
なお、 実店舗（全国のサンパウロ宣教センター）でも、取り扱い中の商品もございます。お近くの方は、店舗にも是非お越しください。（一部の商品はインターネット価格となり、実店舗の価格と異なる場合があります。ご了承ください。）